Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI
Unvan: IBA SKIN
Adres: [işletme adresi]
E-posta: [[email protected]]
Telefon: [telefon]

ALICI
Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişi (bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır).


2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği kozmetik ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin türü, markası, miktarı, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında belirtilmekte olup sipariş onayı ile kesinleşir.

Web sitesinde belirtilen fiyatlar aksi belirtilmedikçe Türk Lirası cinsindendir.


4. Ödeme

ALICI, satın aldığı ürünlerin bedelini aşağıdaki yöntemlerden biri ile ödeyebilir:

       Kredi kartı

       Banka kartı

       Sanal POS ödeme sistemleri

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.


5. Teslimat

Sipariş edilen ürünler, ödeme onayının alınmasını takiben kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat:

       ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır

       Genellikle 3-7 iş günü içerisinde gerçekleştirilir

Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.


6. Cayma Hakkı

ALICI, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

       kullanılmamış olması

       ambalajının zarar görmemiş olması

       tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.


7. Kozmetik Ürünlerde Cayma Hakkı İstisnası

Hijyen ve sağlık gerekçeleri nedeniyle koruyucu bandı açılmış, ambalajı bozulmuş veya kullanılmış kozmetik ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:

       ürün ambalajının açılmış olması

       ürünün kullanılmış olması

       hijyen açısından tekrar satışa uygun olmaması

Ancak ürünün hasarlı, kusurlu veya yanlış gönderilmiş olması durumunda iade veya değişim yapılabilir.


8. İade Süreci

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra incelenir.

İade şartlarının sağlanması halinde ödeme:

       en geç 14 gün içinde

       ALICI’nın ödeme yaptığı yöntem ile iade edilir.


9. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, grev, ulaşım sorunları ve tarafların kontrolü dışında gelişen diğer mücbir sebepler nedeniyle taraflar yükümlülüklerini yerine getiremeyebilir.


10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


11. Yürürlük

ALICI, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.